| Дмитрий Александрович | 21 июня 2020 |
|---|
Заказывал утеплитель в офисе Шаховская через сайт. Сайт удобный. Все понравилось. Доставка прошла отлично. Утеплитель на 3, нарушена геометрия.
Ответ компании:
Уважаемый Дмитрий Александрович, спасибо за обращение!
По фотографиям, полученным от Вас, действительно видно, что геометрия нарушена. Менеджер предложил оформить претензию.
Фотографии были отправлены производителю.
С уважением, Савенко Вера, специалист отдела контроля качества. |
| Черняев Дмитрий | 17 июня 2020 |
|---|
| Заказывал керамзитобетонные блоки в Можайске. Менеджер Светлана быстро рассчитала стоимость блоков и доставки. За день до доставки звонил логист и уточнял подробности. Блоки получил точно в срок и в указанное время. |
| Ерастов Сергей Александрович | 13 июня 2020 |
|---|
| Обратился в Стройкомплект г. Истра, для покупки комплекта софитов Docke Premium. Хотел поблагодарить менеджера Пехову Елену Федоровну за профессиональный подход. Помогла подобрать правильный материал и организовала своевременную доставку. Успехов в вашем бизнесе. |
| Наталья Николаевна Краснова | 11 июня 2020 |
|---|
Обратились в компанию "Стройкомплект" (офис Воскресенск) по вопросу приобретения мягкой кровли. Доставка была очень долгой (ждали неделю). Когда привезли, оказалось, что цвет кровли совсем не тот, что нам нужен. Спасибо менеджеру Татьяне, которая оперативно подобрала другой цвет. Через день кровля была у нас.
Ответ компании:
Уважаемая Наталья Николаевна, спасибо за Ваше обращение. Заказ на материал был оформлен через сайт. Менеджер связался для уточнения деталей. Вас все устроило. При приеме материала выяснилось, что цвет не устраивает. Менеджер пошел Вам навстречу, оформил возврат и скидку на доставку материла в другом цвете. Первая доставка затянулась из-за задержки поставки материала на склад поставщика.
С уважением, Курбанова Наталья, заместитель начальника кровельного отдела. |
| Наталья Анатольевна Минакова | 08 июня 2020 |
|---|
| Заказывала евроштакеник, хочется сказать спасибо менеджеру Малевской Екатерине, г.Тула. Заказ исполнен за пять дней, все качественно и слаженно. |
| Чугунова Екатерина | 06 июня 2020 |
|---|
| Стройкомплект находка для строительной компании. Уже не первый раз заказываем материал на объекты. Сроки, цена, качество на пять. Отдельно хочется поблагодарить менеджера в г. Тула Екатерину за ее профессионализм, всегда на связи, всегда проконсультирует, оперативно решит все вопросы. |
| Новрузов Ариф | 02 июня 2020 |
|---|
| Хочу поблагодарить менеджера Клычкову Татьяну за качественную работу, отзывчивость и профессионализм.
Сделал заказ, все очень быстро оформила, проконсультировала, отправила документы на самовывоз, всегда была на связи, от момента первого звонка, до погрузки товара в машину.
|
| Коленько Сергей Владимирович | 25 мая 2020 |
|---|
| Не первый раз обращаюсь в данную компанию. Заказывал кровлю, забор, сайдинг в г. Тверь. Менеджер Татьяна грамотно проконсультировала, рассчитала материал и оформила доставку. В дальнейшем планирую пользоваться вашими услугами, т.к цены на товар в нашем регионе самые низкие. Спасибо. |
| Пармухин Михаил | 21 мая 2020 |
|---|
| Обратился в компанию по вопросу покупки металлического штакетника в г. Тула. Ассортимент и цены очень привлекательные. Заказ выполнен быстро, качество отличное. Оформляла и консультировала Малевская Екатерина. Слова благодарности за профессионализм. |
| Павленко Дмитрий | 18 мая 2020 |
|---|
| Все отлично. Заказал материал в офисе Зеленоград. Спасибо, что пошли навстречу и привезли позже оговоренного срока. Успел подготовить площадку для разгрузки. |
| Карпушкин Антон | 14 мая 2020 |
|---|
| Очень хочется отметить описание и характеристики материалов. Был приятно удивлён, как это у Вас организованно на сайте. |
| Анатолий Савичев | 12 мая 2020 |
|---|
| Обратился в компанию "Стройкомплект" (офис в Ступино) по вопросу покупки металлического штакетника. Ассортимент и цены здесь очень привлекательные, а после получения заказа оказалось и качество. Доставили строго в соответствии с договором, накануне позвонив. Заказ оформляла и консультировала Захарова Татьяна. Выражаю ей благодарность за качественную работу и профессионализм. |
| Никитина Надежда | 08 мая 2020 |
|---|
Заказала профнастил зеленого цвета, а привезли коричневый.
Ответ компании:
Уважаемая Надежда, спасибо за обращение. Перед Вами стоял выбор между двумя цветами профнастила. Вы остановились на коричневом. Согласно оплаченному счету, изготовили и привезли профнастил в коричневом цвете. Мы пошли Вам навстречу, приняли возврат и привезли профнастил зеленого цвета.
С уважением, Харенко Елена, заместитель начальника кровельного отдела. |
| Серебряков Сергей | 04 мая 2020 |
|---|
| Заказывал в офисе на Каширском шоссе мансардные окна с монтажом. Привезли в срок, очень удобно, что все в одном месте. Монтаж качественный. |
| Пантелеев Юрий | 22 апреля 2020 |
|---|
| Выражаю благодарность за качественную работу и профессионализм менеджеру Камшиловой Наталье и отделу логистики. Заказывал блоки с доставкой. Спасибо Вам за полезные советы и человеческое отношение. Думаю продолжить сотрудничество с компанией "Стройкомплект". |
