| Борисов Михаил | 07 февраля 2021 |
|---|
| Компетентный и внимательный менеджер в офисе продаж Нижний Новгород. Привезли все в назначенное время. Материал качественный. |
| Шахноза | 01 февраля 2021 |
|---|
Заказывали облицовочный кирпич, привезли отбраковку. На просьбу заменить или сделать компенсацию сказали: "Пишите претензию".
Ответ компании:
Уважаемая Шахноза, благодарим за Ваше обращение. От Вас поступила претензия, в которой сказано, что кирпич в количестве 9600 шт. имеет недопустимые отклонения по длине. После оформления претензии к Вам на строительный объект выехала комиссия в составе: зам. директора ООО "Стройпоставка", коммерческого директора и технолога ООО "Брянский кирпичный завод" и составила акт осмотра кирпича. В заключении акта осмотра говорится о том, что на данном строительном объекте при отборе партий кирпича не выявлено несоответствия геометрическим параметрам ГОСТ 530-2012.
С уважением, Савенко Вера, специалист отдела контроля качества обслуживания. |
| Сергей Александрович | 24 января 2021 |
|---|
| Компетентный и внимательный менеджер работает в Нижнем Новгороде. Привезли все в назначенное время. Качественный материал. |
| Грамотеева Татьяна Викторовна | 20 января 2021 |
|---|
| Отличный менеджер Максим в городе Домодедово. Понравилось с ним работать. Доставка чуть раньше, чем обещали. Качество блоков хорошее. Сайт компании могу на 4 оценить, сначала думала, что вы не продаете газосиликатные блоки, т.к. на сайте они газобетонные. Максим потом объяснил, что это одно и тоже. Хороший сервис с смс-информированием. Очень понравилась компания. |
| Петухова Юлия Сергеевна | 13 января 2021 |
|---|
| Хорошо могу оценить работу менеджера во Владимире. Второй раз обращаюсь. Доставка хорошо прошла. Все, как и обещал Сергей. Водитель позвонил заранее. Качество пока оценить не могу, не видел. Сайт компании удобный, но лучше напрямую с менеджером общаться. |
| Тиханов Михаил | 12 января 2021 |
|---|
Менеджер произвел отличное впечатление, профессионал своего дела. Доставка некритично, но оценить можно только на четыре. Первая машина приехала в день, когда и обещали, вторую машину обещали через день в пятницу, но перенесли на два дня.
Ответ компании:
Уважаемый Михаил, благодарим за Ваше обращение. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Доставку задержали в связи с неисправностью машины. В пятницу логист нашел другую машину, но не было возможности передать данные на завод. Завод уже не работал. В понедельник логист передал все данные на машину. Машина загрузилась и материал был доставлен.
С уважением, Авлошенко Наталья, заместитель начальника отдела доставки. |
| Константин | 29 декабря 2020 |
|---|
| Перед новогодними праздниками обратились по вопросу закупки мансардных окон. Все привезли все в срок, успели выполнить монтаж. Спасибо за оперативность. |
| Игорь | 18 декабря 2020 |
|---|
| Заказывали плиты, кирпич, металлочерепицу, водосточную систему. Привозили всё вовремя и хорошего качества. Спасибо вашей компании. |
| Громовой Алексей | 10 декабря 2020 |
|---|
| Помогли подобрать профнастил на забор, проконсультировали от и до. К клиентам относятся внимательно. Всем советую. |
| Виктор и Анастасия Силагины | 03 декабря 2020 |
|---|
| В этом году построили жилой дом вместе со Стройкомплект. Все в одном месте: широкий выбор материла, опытные менеджеры, доставка. Спасибо за слаженную работу. |
| Сергей Викторович | 24 ноября 2020 |
|---|
| Долго выбирал поставщика стройматериалов и выбор сделал в пользу компании Стройкомлпект. Все доставили строго в оговоренные сроки и без нареканий. Упаковка отличная, все блоки целы. |
| Сергей | 18 ноября 2020 |
|---|
| Искали в интернете, где купить тротуарную плитку. В компании Стройкомплект нашли самые оптимальные и доступные цены. Из большого ассортимента выбрали подходящую нам плитку.
|
| Глущенко Светлана Константиновна | 12 ноября 2020 |
|---|
| Заказывали металлочерепицу и комплектующие для кровли в Стройкомплект. Несмотря на дефицит с металлом, заказ выполнили в срок. Менеджер Елена профессионально рассчитала заказ, скорректировала объемы, снизив его стоимость. Пусть незначительно, но приятно. Доставили на объект в строго оговоренное время. Спасибо за хорошую совместную работу. |
| Анна Васильевна | 03 ноября 2020 |
|---|
Заказывали металлочерепицу в офисе продаж Обнинск. Доставка в срок, но машина не проехала на объект. Разгрузилась на дороге, это не особо понравилось, но не критично.
Ответ компании:
Уважаемая Анна Васильевна, благодарим за Ваше обращение. Водитель не мог проехать на объект из-за отсутствия подъезда. В договоре в п.2.2.3. прописано: Обеспечить наличие подъезда от автомобильных дорог общего пользования с асфальтобетонным покрытием к месту разгрузки (твердое покрытие, ширина дороги не менее 3 метров, радиус разворота не менее 15 метров).
С уважением, Фетискина Ольга, начальник отдела доставки. |
| Александр О.В. | 26 октября 2020 |
|---|
| Обратились в офис продаж на м. Домодедовская. Просторный, светлый и современный офис. Широко представлены образцы продукции. Менеджер Павел внимательный и отзывчивый. Отвечал на все вопросы, всегда был на связи. Доставили материал в срок. |