| Руслан | 13 августа 2020 |
|---|
| Понравилось работать с компанией. Быстро обработали заявку, проконсультировали грамотно, доставили всё вовремя. |
| Соловьев Николай | 10 августа 2020 |
|---|
| Обратились в Стройкомплект по рекомендации друзей. Нужен был поликарбонат. Цены оказались самые выгодные. Сделали заказ и уже через несколько дней поликарбонат был у нас. Сработали на отлично. |
| Владимир | 07 августа 2020 |
|---|
| Очень рад открытию офиса продаж на Каширском шоссе д 65, корпус 2. Отличный ассортимент. Цены приятно удивляют. |
| Даниил | 04 августа 2020 |
|---|
| Искал профнастил на крышу. Цены в Стройкомплект оказались ниже, чем на сайте производителя. Привезли чётко в назначенное время. |
| Романов Евгений | 01 августа 2020 |
|---|
| Персонал вежливый и компетентный. Все понравилось. Выбор материалов великолепный. Покупали крышу и фасад на дом. Подобрали отличное сочетание цвета и текстуры, всем спасибо.
|
| Ларионов Алексей | 29 июля 2020 |
|---|
| Заказывал кровлю и все комплектующие. Были сомнения, но они оказались напрасны. Металлочерепица отличного качества, заявленная толщина в норме. Доставка через два дня (обещали через пять дней). Спасибо. |
| Голыгин А.С. | 27 июля 2020 |
|---|
Заказал газобетонные блоки с доставкой манипулятором. Водитель сразу начал ставить свои условия разгрузки. Разгрузить за забор или подать блоки на перекрытия второго этажа не может, может разгрузить только рядом с манипулятором.
Ответ компании:
Спасибо за Ваше обращение. В спецификации, подписанной Покупателем перед поставкой, в п.8. прописано: "Покупатель обязан обеспечить строповку (обвязку) Товара для производства разгрузочных работ, в том числе манипулятором. Если разгрузка Товара осуществляется силами Поставщика, а Покупатель просит выгрузить Товар через какие-либо препятствующие разгрузочным работам объекты (заборы, ограды, столбы освещения, ЛЭП, деревья и прочее), затраты, связанные с повреждением и восстановлением указанных объектов, полностью ложатся на Покупателя."
Вы не обеспечили строповку (обвязку) Товара, водителю пришлось обеспечивать строповку своими силами, что опасно при разгрузке, также на объекте проходил кабель, мешавший разгрузке. Поэтому водитель не взял на себя риски.
Осуществить выгрузку на перекрытия второго этажа нет возможности в связи с тем, что высота этажа составила более 5м, а вылет стрелы манипулятора с грузом не более 4м.
С уважением, Авлошенко Наталья, заместитель начальника отдела доставки. |
| Валерий Николаевич | 20 июля 2020 |
|---|
| Заказывал газобетонные блоки во Владимире у менеджера Сергея. Доставка раньше срока, обещали привезти через неделю, а привезли намного раньше. Качество блоков хорошее. Понравилось с вами работать, успехов вам. |
| Лапшенкова Лилия Леонидовна | 17 июля 2020 |
|---|
| Обращался в офис продаж г. Тула. Менеджер Малевская Екатерина внимательная и понимающая своё дело. Быстро посчитала заказ и все оформила. Благодарю Вас. |
| Татьяна Викторовна К. | 14 июля 2020 |
|---|
| Заказывала материал у менеджера Акимовой Анны в офисе Москва Юго-Западная, менеджер подошла очень внимательно к заказу и терпеливо к "дотошному" клиенту. По моей просьбе доставку осуществили в выходные. |
| Еремин Евгений Борисович | 11 июля 2020 |
|---|
| Хочу поблагодарить менеджера по продажам Тульского филиала Малевскую Екатерину Борисовну за помощь и профессиональный подход при оформлении и сопровождении заказов. Все было сделано своевременно и качественно.
|
| Берг О.А. | 08 июля 2020 |
|---|
| Покупали гибкую черепицу в Можайске. Оформить заказ помогала менеджер Любовь. Работа была выполнена на высшем уровне. Доставка тоже на 5. Спасибо большое. |
| Cветлана Кондратьевна | 03 июля 2020 |
|---|
Заказали панель фасадную: рижский кирпич Альта-Профиль. Цвет выбирали по фотографии на сайте. Привезли панели другого цвета. Альта-Профиль отказывается менять панели без оплаты за транспортировку, считая, что заказ соответствует заявленному.
Ответ компании:
Уважаемая Светлана Кондратьевна, спасибо за обращение!
Изображение данного товара взято с сайта производителя. Оно действительно не соответствует реально поставленному Вам товару. Мы добавили в галерею изображение, полученное от Вас для того, чтобы ошибка не повторилась.
По данному заказу Вам была предложена замена товара с бесплатной доставкой.
Настоятельно рекомендуем всем клиентам перед покупкой ознакомиться с реальными цветами товаров в офисе продаж.
С уважением, Савенко Вера, специалист отдела контроля качества. |
| Артем Сергеевич Бондаренко | 29 июня 2020 |
|---|
| Спасибо большое менеджеру Татьяне, город Зеленоград! Оперативный, ответственный сотрудник, внимательный к деталям. В целом лучшие впечатления от работы компании, товар качественный и быстрая доставка. Спасибо! |
| Валерий Шило | 23 июня 2020 |
|---|
| Совершал заказ на профнастил для забора в офисе г. Троицк. Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения, очень вежливый и оперативный подход к работе. Также выбор на компанию Стройкомплект был связан в большой степени по удобности работы сайта, отдельное спасибо разработчикам. |